Triển khai thực hiện phòng khám bệnh theo lịch hẹn giờ

Người bệnh có nhu cầu khám bệnh theo lịch hẹn giờ, gọi điện đăng ký qua số điện thoại đường dây tư vấn, chăm sóc, hỗ trợ người bệnh (Số 028.3844.3047 và 094.157.3926).

0
505

Nhằm tạo điều kiện cho người bệnh, người dân chủ động và tiết kiệm thời gian trong quá trình khám bệnh, chữa bệnh, Viện y dược học dân tộc đã triển khai thực hiện phòng khám bệnh theo lịch hẹn giờ.
1.1. Thời gian: Áp dụng từ ngày 02 tháng 01 năm 2019 (Thứ năm).
1.2. Địa điểm: Phòng khám bệnh theo lịch hẹn giờ (phòng khám số 8) thuộc khoa Khám bệnh đa khoa Viện Y dược học dân tộc Thành phố Hồ Chí Minh (Số 273 – 275, đường Nguyễn Văn Trỗi, phường 10, quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh).
1.3. Nội dung thực hiện:
– Người bệnh có nhu cầu khám bệnh theo lịch hẹn giờ, gọi điện đăng ký qua số điện thoại đường dây tư vấn, chăm sóc, hỗ trợ người bệnh (Số 028.3844.3047 và 094.157.3926).
– Nhân viên trực đường dây tư vấn, chăm sóc, hỗ trợ người bệnh tiếp nhận, tư vấn, giải thích và tổng hợp danh sách người bệnh đăng ký. Sau đó, chuyển thông tin người bệnh đăng ký đến nhân viên tiếp nhận, thu phí của khoa Khám bệnh đa khoa được phân công. Đồng thời gửi tin nhắn xác nhận đến người bệnh.
– Người bệnh đến thực hiện đăng ký thủ tục khám bệnh tại quầy tiếp nhận dịch vụ số 6 của khoa Khám bệnh đa khoa theo tin nhắn xác nhận đăng ký. Sau đó vào phòng khám số 8 để được thăm khám và thực hiện các kỹ thuật dịch vụ theo chỉ định của bác sĩ.
* Lưu ý:
– Khám bệnh theo lịch hẹn giờ chỉ áp dụng cho người bệnh dịch vụ và có nhu cầu khám bệnh nội khoa.
– Người bệnh phải gọi điện đăng ký với nhân viên tư vấn trước 24 giờ so với giờ đăng ký khám bệnh.
– Người bệnh phải đến trước 15 phút so với giờ khám để làm thủ tục theo đúng quy định. Nếu đến trễ hơn 15 phút so với giờ đăng ký người bệnh sẽ thực hiện theo qui trình khám chữa bệnh dịch vụ.

SHARE