Ngày 14/4/2016, Sở Y tế đã tổ chức Hội nghị giao ban Giám đốc Bệnh viện với sự chủ trì của Giám đốc Sở Y tế và tham dự của giám đốc các bệnh viện Thành phố và đơn vị trực thuộc Sở Y tế, giám đốc các bệnh viện quận huyện, giám đốc các bệnh viện ngoài công lập, trường Đại học Y khoa Phạm Ngọc Thạch.
Ngày 14/4/2016, Sở Y tế đã tổ chức Hội nghị giao ban Giám đốc Bệnh viện với sự chủ trì của Giám đốc Sở Y tế và tham dự của giám đốc các bệnh viện Thành phố và đơn vị trực thuộc Sở Y tế, giám đốc các bệnh viện quận huyện, giám đốc các bệnh viện ngoài công lập, trường Đại học Y khoa Phạm Ngọc Thạch.
Hội nghị đã nghe Ban Giám đốc Sở, các phòng chức năng trình bày các chuyên đề: (1) Giảm tải ngoại trú và khuyến cáo nâng cao chất lượng quản lý bệnh viện về hoạt động khám chữa bệnh BHYT trong tình hình mới, (2) Hướng dẫn thực hiện lập, thẩm định phê duyệt chủ trương đầu tư và qyết định đầu tư các chương trình, dự án theo luật đầu tư công, (3) Qui trình tiếp nhận và giải quyết những bức xúc của người bệnh phản ánh qua đường dây nóng của bệnh viện, của Sở Y tế, của lãnh đạo thành phố và của Bộ Y tế, (4) Các qui định sửa đổi, bổ sung trong cấp chứng chỉ hành nghề và giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh. Ban Giám đốc Sở Y tế đã chủ trì thảo luận, trao đổi ý kiến về công tác quản lý bệnh viện của các đại biểu tham dự, Giám đốc Sở Y tế kết luận như sau:
1. Về triển khai các nội dung theo chỉ thị của đồng chí Bí thư Thành Ủy:
Giám đốc các bệnh viện phải nghiên cứu, quán triệt chỉ đạo của đồng chí Bí thư Thành ủy đặc biệt trong các nội dung: phát huy vai trò tự chủ, tự chịu trách nhiệm trong quản lý, điều hành hoạt động của đơn vị mình. Các đơn vị chuẩn bị kế hoạch triển khai đấu thầu mua sắm vật tư, trang thiết bị y tế; với những mặt hàng thuốc theo hướng dẫn của Bộ Y tế để khi Ủy ban nhân dân thành phố có thông báo sẽ tiến hành ngay, không để thiếu thuốc, vật tư phục vụ cho bệnh nhân.
2. Về tiếp nhận và giải quyết những bức xúc của người bệnh phản ánh qua đường dây nóng của bệnh viện, của Sở Y tế, của lãnh đạo thành phố và của Bộ Y tế:
– Tiếp nhận và xử lý phản ánh, bức xúc của người bệnh qua đường dây nóng là trách nhiệm của Giám đốc bệnh viện, bức xúc và giải quyết bức xúc của người bệnh qua đường dây nóng là một trong những tiêu chí xét các danh hiệu thi đua của các bệnh viện.
– Các bệnh viện báo cáo cập nhật số điện thoại trực lãnh đạo để Sở Y tế thuận lợi trong liên hệ giải quyết bức xúc qua đường dây nóng của Bộ Y tế, Ủy ban nhân dân thành phố và Sở Y tế.
– Căn cứ hướng dẫn và qui trình xử lý đường dây nóng của Sở Y tế, Bệnh viện xây dựng và cập nhật qui trình tiếp nhận và xử lý đường dây nóng phù hợp với đặc điểm tình hình của mỗi bệnh viện nhưng đảm bảo tuân thủ qui định chung của ngành, phổ biến cho toàn thể nhân viên tuân thủ, trong giao ban hàng ngày có nội dung công khai những bức xúc của người bệnh qua đường dây nóng của bệnh viện, của Sở Y tế, Bộ Y tế và Lãnh đạo thành phố, và kết quả giải quyết.
– Giao Văn phòng Sở tổng kết những bức xúc qua đường dây nóng và công khai phản hồi cho các bệnh viện hàng tuần.
– Giao Văn phòng Sở và Ban công nghệ thông tin nghiên cứu xây dựng phần mềm phục vụ qui trình xử lý đường dây nóng, triển khai thực hiện trong quí 2.
– Giao Phòng Tổ chức cán bộ bổ sung đường dây nóng vào tiêu chí xét các danh hiệu thi đua của các cơ sở.
3. Về giảm tải và nâng cao chất lượng khám chữa bệnh Bảo hiểm Y tế:
– Bên cạnh các giải pháp giảm tải đang triển khai, Giám đốc các bệnh viện đang trong tình trạng quá tải nghiên cứu giải pháp giảm tải tại khoa khám bệnh theo phương thức đối tác công tư: bệnh viện lấy “thương hiệu”, bác sĩ của bệnh viện, kết hợp với vốn tư nhân triển khai thêm phòng khám cơ sở 2, 3,…; xây dựng đề án trình Sở Y tế góp ý và trình Ủy ban nhân dân thành phố thực hiện.
– Giám đốc các bệnh viện xây dựng kế hoạch triển khai Chỉ thị 06/CT-BYT của Bộ trưởng Bộ Y tế về việc tăng cường bảo đảm chất lượng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh khi thực hiện điều chỉnh, thống nhất giá dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh bảo hiểm y tế giữa các bệnh viện cùng hạng trên toàn quốc. Trong đó, các bệnh viện thực hiện nghiêm việc không thu tạm ứng khi người bệnh bảo hiểm y tế (BHYT) đến khám, chữa bệnh ngoại trú.
– Giám đốc bệnh viện nghiên cứu, triển khai 13 khuyến cáo của Sở Y tế về nâng cao chất lượng quản lý khám chữa bệnh BHYT trong tình hình mới. Các bệnh viện chủ động tham quan, học tập và chia sẽ kinh nghiệm nhằm hạn chế thấp nhất tình trạng vượt trần thanh toán BHYT, các bệnh viện quận, huyện xây dựng kế hoạch luân phiên bác sĩ xuống trạm y tế tham gia khám chữa bệnh BHYT tại trạm, nghiên cứu xây dựng đề án triển khai phòng khám vệ tinh của bệnh viện tại Trạm y tế.
– Giao Phòng Nghiệp vụ Y và Phòng Tài chính kế toán phối hợp Hội đồng quản lý chất lượng khám chữa bệnh Sở Y tế tổ chức kiểm tra, giám sát chuyên đề triển khai thực hiện Chỉ thị 06 của Bộ trưởng Bộ Y tế và khuyến cáo của Sở Y tế về nâng cao chất lượng quản lý bệnh viện hoạt động khám chữa bệnh BHYT tại các bệnh viện.
– Giao Phòng Nghiệp vụ Y và các Phòng chức năng liên quan phối hợp BHXH thành phố tổ chức thẩm định đề án triển khai thí điểm phòng khám vệ tinh của bệnh viện quận, huyện khám chữa bệnh BHYT ban đầu theo danh mục kỹ thuật của BV tuyến huyện tại các trạm y tế trong địa bàn quận, huyện, tổ chức sơ kết rút kinh nghiệm.
4. Về triển khai các dự án đầu tư phát triển:
– Giám đốc các bệnh viện căn cứ Luật Đầu tư Công, căn cứ các văn bản quy phạm pháp luật, khẩn trương xây dựng và triển khai các dự án đầu tư theo đúng quy trình và tiến độ đề ra.
– Các dự án đầu tư phát triển của đơn vị phải đúng theo định hướng quy hoạch phát triển của đơn vị, phù hợp với định hướng quy hoạch ngành y tế thành phố.
– Giám đốc các đơn vị (chủ đầu tư) phải tổ chức giám sát dự án, không để dự án kéo dài vượt quá thời gian quy định, phải giải ngân và quyết toán công trình sau khi hoàn tất. Giám đốc đơn vị (chủ đầu tư) phải chịu trách nhiệm nếu dự án không hoàn thành đúng quy định, không đúng tiến độ.
– Giao phòng Kế hoạch Tổng hợp, phòng Tài chính – Kế toán hướng dẫn các đơn vị xây dựng hồ sơ trình chủ trương đầu tư, báo cáo nghiên cứu tiền khả thi đúng theo mẫu quy định. Giám sát việc triển khai thực hiện dự án theo tiến độ, báo cáo Ban Giám đốc Sở Y tế để xử lý kịp thời những khó khăn, vướng mắc và những vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai dự án của đơn vị.
5. Về thực hiện các quy định sửa đổi, bổ sung trong cấp Chứng chỉ hành nghề và Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh theo Thông tư 41/2015/TT- BYT:
– Ngày 16/11/2015, Bộ Y tế đã ban hành Thông tư 41/2015/TT-BYT về việc sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư 41/2011/TT-BYT về hướng dẫn cấp chứng chỉ hành nghề (CCHN) và giấy phép hoạt động (GPHĐ). Sở Y tế đề nghị Giám đốc bệnh viện nghiên cứu kỹ, phổ biến cho đơn vị mình và nghiêm túc thực hiện theo quy định của Thông tư hướng dẫn. Trong đó, cần lưu ý một số nội dung được sửa đổi và bổ sung mới như: đối tượng học thạc sĩ và tiến sĩ thì thời gian học không được tính là thời gian thực hành để xét cấp CCHN và GPHĐ; Cử nhân được đào tạo ở nước ngoài phải có học thêm chứng chỉ hoặc giấy chứng nhận đào tạo bổ sung tại các trường đại học Y, Dược Việt Nam được cấp có thẩm quyền giao; Thủ trưởng đơn vị phải xác nhận sơ yếu lý lịch đối với người hành nghề hoặc thực hành đang công tác tại cơ sở và nghiêm túc tổ chức thực hành và xác nhận thực hành đúng qui định (tổ chức thực hành theo hướng dẫn tại công văn số 974/HD-SYT ngày 02/02/2016 và 3281/SYT-QLDVYT ngày 14/4/2016 của Sở Y tế về xác nhận quá trình thực hành để cấp CCHN và GPHĐ). Giám đốc bệnh viện thực hiện xác nhận thời gian thực hành không đúng theo hướng dẫn đã qui định phải chịu hoàn toàn trách nhiệm.
– Các bệnh viện ngoài công lập khẩn trương báo cáo và đăng ký nhân sự tại cơ sở mình về Sở Y tế (công văn số 2838/SYT-QLDVYT ngày 05/4/2016 của Sở Y tế).
6. Về công tác cải cách hành chính:
– Hiện nay, cải cách thủ tục hành chính là một trong nhiệm vụ trọng tâm của Thành phố. Sở Y tế đề nghị các phòng ban của Sở và các đơn vị phải rà soát, cải tiến qui trình và đẩy mạnh hơn nữa ứng dụng CNTT trong hoạt động CCTTHC. Tại cơ quan Sở phải chú trọng cải cách hành chính trong các qui trình, thủ tục, nhất là thủ tục xét cấp Chứng chỉ hành nghề và Giấy phép hoạt động để giảm thời gian trả kết quả cho người hành nghề; Tại các bệnh viện phải cải tiến và tối ưu qui trình khám chữa bệnh tại bệnh viện để giảm thời gian chờ, nâng cao chất lượng, đem lại sự hài lòng cao nhất cho người bệnh; Đẩy mạnh triển khai ứng dụng công nghệ thông tin trong cải cách thủ tục hành chính.
– Các bệnh viện khẩn trương triển khai ứng dụng CNTT trong khám chữa bệnh BHYT, đảm bảo từ 1/7/2016 tất cả bệnh viện đều kết xuất dữ liệu và chuyển dữ liệu thanh quyết toán BHYT cho BHXH theo qui định.
– Các bệnh viện phải lưu ý công khai thủ tục hành chính trên trang mạng điện tử của bệnh viện và của Sở, công khai kế hoạch các dự án để kêu gọi đầu tư theo hướng hợp tác công tư nhằm nâng cao chất lượng hoạt động, nâng cao cơ sở vật chất của đơn vị để phục vụ nhu cầu của người dân ngày càng tốt hơn.
7. Công tác khác:
– Đề nghị trường đại học Y khoa Phạm Ngọc Thạch cần tăng cường hơn nữa, chủ động phối hợp, gắn kết chặt chẽ giữa trường và bệnh viện trong công tác giảng dạy, thực tập chuyên môn, kỹ năng thực hành lâm sàng, nhất là đối với hệ sau đại học. Các bệnh viện (không chỉ là bệnh viện khối Thành phố, mà cả bệnh viện quận huyện và bệnh viện ngoài công lập) cũng cần chia sẽ, hỗ trợ cho trường trong việc đào tạo, thực hành lâm sàng tại bệnh viện nhằm đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cho Ngành Y tế Thành phố.
– Nhằm nâng cao hiệu quả, chất lượng, phục vụ nhu cầu chăm sóc sức khỏe người dân Thành phố trong quá trình thực hiện công tác vận chuyển cấp cứu. Sở Y tế đề nghị Trung tâm Cấp cứu 115 Thành phố, khi gặp vướng mắc, khó khăn trong quá trình thực thi nhiệm vụ, cần phải báo cáo, kiến nghị để Sở xem xét và có ý kiến để Trung tâm thực hiện công tác đạt hiệu quả hơn.
– Giao Giám đốc bệnh viện Huyện Củ Chi phối hợp phòng Tổ chức cán bộ Sở Y tế và các bệnh viện thành phố được phân công phải triển khai các phòng khám vệ tinh tại bệnh viện huyện Củ Chi trước ngày 30/4/2016.
Đề nghị Giám đốc các bệnh viện nghiêm túc chấp hành các kết luận của Ban Giám đốc Sở. Giao các phòng chức năng Sở Y tế, các Ban của Hội đồng Quản lý chất lượng Khám chữa bệnh Sở Y tế giám sát, hỗ trợ, đánh giá việc thực hiện của các đơn vị để có báo cáo Sở Y tế. /.
Nguồn Medinet – Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh.
