Ngày 25 tháng 7 năm 2025, vòng chung kết Hội thi “Nâng cao tác phong chuyên nghiệp và kỹ năng giao tiếp, ứng xử của nhân viên y tế” diễn ra tại Viện Y dược học dân tộc. Sự kiện là điểm nhấn đặc biệt trong chuỗi hoạt động chào mừng kỷ niệm 50 năm thành lập Viện Y dược học dân tộc (24/12/1975–24/12/2025).

Hội thi không chỉ là sân chơi ý nghĩa nhằm bồi dưỡng tinh thần yêu nghề, rèn luyện phong cách phục vụ tận tâm, mà còn hướng đến mục tiêu cao cả: nâng cao sự hài lòng và niềm tin của người bệnh.

Phát biểu khai mạc Hội thi, DSCKII. Thạch Thu Phượng – Phó Giám đốc Viện bày tỏ kỳ vọng rằng, thông qua hoạt động này, mỗi cán bộ y tế của Viện không chỉ nâng cao chuyên môn mà còn rèn luyện kỹ năng giao tiếp và ứng xử một cách chuẩn mực, thân thiện và nhân ái. Theo bà, đó chính là nền tảng để xây dựng niềm tin, tạo sự gắn kết giữa người bệnh và đội ngũ y, bác sĩ – góp phần mang lại cảm giác an tâm, thoải mái, hỗ trợ tích cực cho quá trình hồi phục.

Bên cạnh đó, bà cũng nhấn mạnh rằng y đức không chỉ là phẩm chất cá nhân mà còn là một phần trong văn hóa tập thể của đơn vị. Việc xây dựng hình ảnh Viện Y Dược học dân tộc không chỉ chuyên sâu về y học cổ truyền mà còn gần gũi, biết lắng nghe và đồng hành cùng người bệnh trong suốt hành trình điều trị, chính là mục tiêu mà toàn Viện đang hướng đến.

Với ba vòng thi gồm Kiến thức – Phong thái – Kỹ năng, Hội thi đã mang đến những phần trình diễn đa dạng, chân thực, phản ánh sinh động những tình huống thường gặp trong môi trường bệnh viện. Các đội thi đã thể hiện khả năng ứng xử linh hoạt, giao tiếp tinh tế và tinh thần đoàn kết cao.

Không khí hội thi không chỉ sôi nổi, hào hứng mà còn truyền cảm hứng mạnh mẽ về một chuẩn mực giao tiếp y tế lấy người bệnh làm trung tâm, lấy sự gần gũi và cảm thông làm sợi dây gắn kết giữa Viện và người bệnh.

Kết thúc Hội thi, Ban tổ chức đã trao giải cho những đội thi có phần thể hiện nổi bật:

• Giải Nhất: Đội thi số 01
• Giải Nhì và Giải “Phong thái, thanh lịch nhất”: Đội số 02
• Giải Ba và Giải “Tiểu phẩm xử lý tình huống hay nhất”: Đội số 03
• Giải Khuyến khích: Đội số 04 và đội số 05

Cũng trong khuôn khổ chương trình, Viện đã tổ chức lễ trao giải Hội thi “Sáng tạo nội dung truyền thông đa phương tiện – Trang trí không gian truyền thông – Xây dựng góc truyền thông giáo dục sức khỏe năm 2025”, Với tinh thần nhiệt huyết, đầu tư sáng tạo và tính ứng dụng cao, các sản phẩm dự thi đã thể hiện rõ nét tinh thần “truyền thông vì người bệnh” – đúng với mục tiêu của hội thi: nâng cao chất lượng truyền thông – giáo dục sức khỏe, đồng thời góp phần xây dựng môi trường khám chữa bệnh thân thiện, gần gũi và mang đậm bản sắc của Viện Y dược học dân tộc.

• Giải Nhất và Giải “Bài thi được yêu thích nhất”: Liên quân Khoa Dinh dưỡng & Phòng Kế hoạch tổng hợp
• Giải Nhì: Liên quân Khoa Khám bệnh đa khoa & Phòng Công tác xã hội
• Giải Sáng tạo: Liên quân Châm cứu Dưỡng sinh & Phòng Quản lý chất lượng
• Giải Ba:
  • Liên quân Nội tổng hợp & Phòng Đào tạo – Nghiên cứu – Chỉ đạo tuyến
  • Liên quân Khoa Ung bướu & Tổ Sơ chế

Lan tỏa giá trị – Hướng tới phục vụ toàn diện

Hội thi đã chính thức khép lại, nhưng những giá trị mà nó mang lại sẽ còn lan tỏa lâu dài trong từng hành động và thái độ phục vụ của đội ngũ y tế Viện Y Dược học Dân tộc. Đây không chỉ là dấu ấn đẹp trong chặng đường kỷ niệm 50 năm thành lập Viện, mà còn là bước đệm quan trọng để Viện tiếp tục phát triển mô hình chăm sóc sức khỏe toàn diện – chuyên sâu – nhân văn, nơi người bệnh luôn cảm nhận được sự tôn trọng, đồng hành và tin tưởng trong suốt hành trình điều trị.

Một số hình ảnh tại Hội thi:

Hướng đến kỷ niệm 50 năm ngày thành lập, chiều 31-7, Viện Y dược học dân tộc TP.HCM tổ chức ngày hội đồng hành cùng người bệnh và viên chức, người lao động lần 3 với chủ đề “Hành trình 50 năm phát triển chuyên sâu – vươn tầm quốc tế”.

Ngày hội không chỉ là một dấu mốc tri ân, mà còn là hành trình gắn kết, sẻ chia và tiếp bước trên con đường vì sức khỏe cộng đồng.

Ghi nhận từ chiều đến tối 31-7, khuôn viên Viện Y dược học dân tộc TP.HCM rộn ràng với nhiều hoạt động thu hút đông đảo bệnh nhân, người nhà, nhân viên y tế tham gia.

Ai cũng phấn khởi khi được tư vấn, trải nghiệm kỹ thuật điều trị, nhận phiếu ưu đãi khám bệnh theo yêu cầu, thưởng thức bữa ăn chay, cắt tóc miễn phí, tham gia làm gốm sứ và giao lưu văn nghệ.

Đặc biệt, lãnh đạo viện đã đến tận giường bệnh động viên và trao tặng 30 phần quà trị giá 700.000 đồng/phần cho những bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn. Tại đây người bệnh cũng được nghe các ca sĩ hát tặng như một “liều thuốc” tinh thần xoa dịu nỗi đau bệnh tật.

Trong chương trình nghệ thuật, viện tiếp tục trao tặng thêm 70 phần quà trị giá 700.000 đồng/phần cho người bệnh khó khăn; 40 phần quà trị giá 700.000 đồng/phần cho viên chức, người lao động có hoàn cảnh khó khăn; và trao 20 xe lăn cho người bệnh di chuyển khó khăn.

Hình ảnh ngày hội đồng hành cùng người bệnh tại Viện Y dược học dân tộc TP.HCM chiều 31-7:

Nguồn: Báo Tuổi trẻ – XUÂN MAI